O mercado jurídico está sendo fortemente impactado pela crise econômica e política que se instalou no Brasil nos últimos anos. O lema da maioria dos Clientes é a redução de honorários e, em alguns casos, até mesmo o encerramento de contratos. Os escritórios necessitam responder rapidamente a essas contingências para tentar manter, ou aumentar, a competitividade do seu negócio. Vários estudos em nível mundial preconizam que as organizações necessitam de metodologias robustas para uma gestão sustentável e competitiva de custos e despesas, pois não adianta, em nada, cortar o copinho de café e tão pouco adotar abordagens “drásticas” que podem destruir a sua cadeia de valor. O momento pede que seu escritório atue de forma rápida e sagaz.
Para tal, a EXO, desenvolveu em 2010 e vem aplicando desde então uma abordagem flexível e adaptativa, descrita na figura a seguir, cujo enfoque principal é assegurar resultados sustentáveis em curto, médio e longo prazos, independente do porte do seu escritório (pequeno, médio e grande).