10 Lições de negócios aprendidas em “Game of Thrones”

De tempos em tempos, são lançados programas na televisão que se tornam grande sucesso de audiência. Quando Game of Thrones foi ao ar pela primeira vez em 2011, poucas pessoas iriam adivinhar que essa série iria conquistar tão grande audiência em nível mundial. No início, parecia ser uma fantasia para fãs de dragões, espadas, lutas e zumbis. Mas depois de alguns meses, tornou-se assunto para as pessoas que passaram a citar os episódios, as boas atuações dos melhores personagens e vestir-se como os personagens no Dia das Bruxas.

Game of Thrones se tornou uma série tão bem-sucedida, que, agora, está sendo utilizada para ensinar lições em escolas de negócios.

Em 2014, a Universidade de Virginia realizou um curso de verão, em que analisou a estrutura de sucesso dos livros e dos capítulos apresentados na televisão. Embora essa análise seja útil e interessante para os estudantes de literatura, a série está se transformando em uma ferramenta de ensino bastante útil também em outros setores. Um dos livros mais bem-sucedidos de negócios do ano passado, Game of Thrones on Business, escrito por Tim Phillips e Rebecca Clare, utiliza vários personagens, tramas e momentos da série para estabelecer comparações com ambientes de negócios e gestão.

“A mente precisa de livros como a espada precisa de uma pedra de amolar.”

A frase governada pelo forte, Tyrion Lannister, torna-se indispensável para quem está no poder. Quando você está entrando em um negócio, é importante conhecer profundamente sua equipe, seus rivais e sua empresa. Entenda o seu negócio como um todo. Procure novos conhecimentos. Mantenha-se atualizado sobre os concorrentes e as novas tecnologias.

“O inverno está chegando.”

O senhor de Winterfell tem sempre um olho no futuro, o mesmo deve acontecer com os negócios. Estar preparado para tempos difíceis torna-se mais fácil quando eles chegam. Não se deixe levar pelo sucesso. Fique atento às questões financeiras antes de tomar decisões.

“Como dizer ‘obrigado’ em Dothraki “.

A disposição dos Daenerys para aprender Dothraki permitiu transformar uma situação ruim em uma aliança política poderosa. Ao trabalhar em outro país, ou com pessoas que falam outro idioma, é essencial aprender pelo menos o básico dessa nova língua. Nos tempos atuais, essa prática é ainda mais relevante, isso porque até mesmo as pequenas empresas têm vínculos globais. Além desse aprendizado tornar a comunicação mais fácil, no plano social ele demonstra respeito por seus parceiros e eles vão apreciar o seu esforço.

“Um Lannister sempre paga suas dívidas.”

Haverá momentos nos negócios em que você precisará de ajuda. As dívidas mais óbvias são as financeiras. Entretanto uma simples apresentação para uma pessoa importante também se configura como uma dívida. Quer se trate de um empréstimo do banco ou um favor para um parceiro de negócios, é importante que você pague suas dívidas o mais rápido possível.

“A pessoa que passa a sentença deve balançar a espada.”

O líder Eddard Stark, apresentado no primeiro episódio, cativa imediatamente os espectadores. Isso porque, ao tomar uma decisão difícil e explicar os motivos e as razões de assim agir, ele demonstra sua capacidade de liderança. No mundo dos negócios, é importante que você seja o exemplo. Cumpra o que decidiu e explique aos demais o porquê de suas decisões e ações. Isso suaviza a resistência à implantação de decisões difíceis.

Mulher pode liderar.

Uma pesquisa realizada pela Fortune apresenta que dentre mil CEOs apenas 5% do total é mulher. O mundo dos negócios é altamente machista, não muito diferente do desequilíbrio de poder visto em Game of Thrones. Entretanto dentre os candidatos para o Trono de Ferro em Westeros, a rainha Daenerys é, sem dúvida, um dos melhores. O fato de ser uma boa líder não compromete sua feminilidade. A capacidade de liderança não está atrelada ao gênero.

“Um jovem rei sábio ouve os seus conselheiros e atende aos seus conselhos …”

“… E os reis mais sábios continuam a ouvi-los muito tempo depois.” É sempre importante reconhecer os seus limites e buscar a sabedoria de especialistas. O patriarca de Lannister, Tywin, reforça esse ponto a seu neto, quando ele se torna rei. Não se pode esperar que mesmo o melhor dos gestores tenha resposta para todas as perguntas. É preciso, primeiro, ouvir todos os fatos e então chegar a uma conclusão. O diferencial da gestão de Daenerys reside justamente na sua disposição para ouvir seus conselheiros. Ela reúne, ao seu redor, pessoas que conhecem melhor a história e a cultura de uma área do que ela e, a partir do que apreendeu, usa seus conhecimentos para estruturar sua decisão final.

Sempre mantenha sua palavra.

Estava tudo indo bem para Robb Stark, o rei recém-coroado do Norte. Ele tinha um bom número de seguidores e vitórias no campo de batalha. Mas, quando quebrou uma aliança para se casar por amor, em vez de política, sabia-se que isso não ia acabar bem. A cena que assombra todos os fãs de Game of Thrones também nos ensina uma ótima lição: uma promessa quebrada pode ser desastrosa. A punição que o Starks recebeu por renegar um acordo não foi proporcional, mas não foi inesperada. Nos negócios, se você não mantiver a sua palavra, sua reputação é quem pode ser morta.

“Nunca se esqueça de quem você é … Use-a como uma armadura, e isto nunca poderá te ferir”.

Estas palavras de Tyrion (o anão) ao filho ilegítimo Jon Snow são particularmente úteis para qualquer um que pode se sentir como um estranho em seus negócios. É importante conhecer a si mesmo, nunca se esqueça disso e não tenha vergonha. As pessoas podem tentar rotulá-lo – com base na sua idade, sexo, religião, cor da pele – e você pode lutar contra esse rótulo ou aceitá-lo.

Jogar com seus pontos fortes.

Se alguém tem dragões, eles devem usá-los! Ao tentar fazer com que seu negócio seja conhecido e próspero, você pode ser tentado a seguir os passos daqueles que já conseguiram sucesso. Entretanto é fundamental entender que o que funcionou para outros pode não funcionar para você. O caminho é você se conhecer, procurar saber em que você é bom e, em seguida, mostrar a sua capacidade.

Essas lições apresentadas no Game of Thrones são aprendizados-chave que devemos levar em consideração em nosso dia a dia para obtermos resultados positivos e eficazes.